Dreigt je huidige energieleverancier je af te sluiten van je gas en licht? Probeer altijd het betalingsgeschil op te lossen met je huidige leverancier. Indien dat niet lukt, kun je een spoedaanvraag aanvragen bij een andere energieleverancier. Overstappen zonder borg is helaas niet mogelijk, maar je kunt wel de verschillende borgsommen met elkaar vergelijken.
Overstappen zonder borg is niet mogelijk
Helaas is overstappen zonder borg niet mogelijk. Als je een betalingsachterstand hebt, zal je altijd borg moeten betalen. Echter zijn er wel een aantal energieleveranciers die relatief coulant zijn. In de onderstaande tabel tref je een helder overzicht met de verschillende waarborgsommen.
Boete bij vroegtijdig overstappen van energieleverancier
Naast de waarborgsom dien je nog rekening te houden met een mogelijke overstapboete. Indien je vroegtijdig je contract opzegt, kan het zijn dat je een overstapboete moet betalen. Je hebt bijvoorbeeld een driejarig contract, maar je wilt dit al na een jaar opzeggen. In dat geval kan je energieleverancier je een overstapboete opleggen. Je zult voor jezelf moeten nagaan of het dan wel zin heeft om over te stappen naar een nieuwe energieleverancier.
De NMa heeft destijds maximale boetes in het leven geroepen. Deze boetes staan genoteerd in het tabel hieronder.
Boetes van energieleveranciers bij vroegtijdig verbreken van het energiecontract
- 1 jaar vast maximale boete van €50, –
- 2 jaar vast maximale boete van €75, –
- 3 jaar vast maximale boete van €120, –
- 5 jaar vast maximale boete van €175, –
Nog vragen?
Heb je nog vragen met betrekking tot betalingsgeschillen? Stuur ons dan gerust een berichtje via het contactformulier. We helpen je graag. Onze klantenservice is bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur op werkdagen.